1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es letharionqex, con domicilio social en Av. de Miguel Ángel Blanco, 1, 47014 Valladolid, España.

Para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: contact@letharionqex.com
• Teléfono: +34 661 95 43 13
• Dirección postal: Av. de Miguel Ángel Blanco, 1, 47014 Valladolid, España

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma:

2.1. Datos de Identificación y Contacto

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal (cuando sea necesario para servicios específicos)
• Información de facturación

2.2. Información Financiera

Solo recogemos información financiera estrictamente necesaria para ofrecerte análisis personalizados de inversión. Esto puede incluir:

• Perfil de inversión y objetivos financieros
• Tolerancia al riesgo
• Horizonte temporal de inversión
• Experiencia previa en inversiones

2.3. Datos de Navegación y Uso

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de dispositivo y navegador utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Interacciones con el contenido de nuestra plataforma
• Cookies y tecnologías similares (consulta nuestra política de cookies)

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con base en las siguientes legitimaciones:

4. Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos específicos:

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario en nuestra plataforma
• Proporcionarte análisis de inversión personalizados basados en tu perfil
• Procesar tus solicitudes de información sobre programas educativos
• Enviarte materiales educativos y recursos de formación financiera
• Responder a tus consultas y proporcionar soporte técnico
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestra web
• Realizar análisis internos sobre el uso de nuestros servicios
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma

Si has dado tu consentimiento explícito, también podemos utilizar tus datos para enviarte información comercial sobre nuevos servicios, actualizaciones de programas educativos o contenido que pueda resultar de tu interés.

5. Compartir Información con Terceros

letharionqex no vende ni alquila tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, podemos compartir tu información en situaciones específicas:

5.1. Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores externos que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos proveedores tienen acceso limitado a tus datos y están obligados contractualmente a:

• Utilizar los datos únicamente para los fines específicos que les encomendamos
• Implementar medidas de seguridad adecuadas
• Cumplir con la normativa de protección de datos
• No utilizar los datos para fines propios

5.2. Obligaciones Legales

Podemos revelar tu información cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a procesos legales, proteger nuestros derechos o investigar posibles infracciones.

5.3. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.

6. Tus Derechos

De acuerdo con la legislación vigente, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

6.1. Derecho de Acceso

Puedes solicitar confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y, en su caso, obtener una copia de los mismos.

6.2. Derecho de Rectificación

Si consideras que tus datos son inexactos o están incompletos, puedes solicitar que los actualicemos o completemos.

6.3. Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento.

6.4. Derecho de Limitación

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales.

6.5. Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable.

6.6. Derecho de Oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.

6.7. Derecho a Presentar Reclamación

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Sede electrónica: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

7. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de clientes activos: Mientras mantengas tu cuenta activa y durante los 6 años siguientes al cese de la relación comercial para atender posibles responsabilidades legales.
• Datos de contacto para marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras comunicaciones.
• Datos de navegación: Durante un periodo máximo de 2 años.
• Datos para cumplimiento legal: Durante el tiempo establecido por la normativa aplicable (generalmente entre 4 y 10 años según la naturaleza de la obligación).

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a eliminar o anonimizar tus datos de forma segura, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

8. Seguridad de los Datos

La seguridad de tu información es una prioridad absoluta para nosotros. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Sistemas de autenticación robustos con contraseñas seguras
• Control de acceso restringido a los datos personales dentro de nuestra organización
• Copias de seguridad periódicas y cifradas
• Auditorías de seguridad regulares
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
• Formación continua de nuestro personal en protección de datos
• Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados y colaboradores

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Si detectas cualquier brecha de seguridad, te pedimos que nos contactes inmediatamente.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar cómo utilizas nuestros servicios.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra web. Utilizamos:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias y configuración
• Cookies analíticas: Para entender cómo interactúas con nuestro contenido
• Cookies de funcionalidad: Para mejorar características específicas del servicio

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, la desactivación de ciertas cookies puede afectar a algunas funcionalidades de la plataforma.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si eres padre, madre o tutor y descubres que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal sin tu consentimiento, contacta con nosotros para que procedamos a su eliminación inmediata.

11. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable.

Cuando realicemos cambios sustanciales, te notificaremos a través del correo electrónico asociado a tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política regularmente.

La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior de este documento. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de los mismos.